Удаление аккаунта
Дата публикации: 30 июня 2026 года
Версия: 1.0
Настоящая страница объясняет, как пользователь мобильного приложения «Мангалиб» может запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных.
Мобильное приложение «Мангалиб» позволяет пользователям создавать аккаунт с использованием адреса электронной почты, никнейма и пароля. Если пользователь больше не хочет использовать аккаунт, он может запросить его удаление.
Администратор приложения:
ООО «Мангалиб» / Mangalib LLC
ИНН: 6686153418
ОГРН: 1236600042326
Юридический адрес: 624093, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, д. 24, кв. 43
Сайт: https://mangalib.app
Email для обращений пользователей: support@mangalib.app
1. Как удалить аккаунт
Пользователь может запросить удаление аккаунта «Мангалиб» одним из следующих способов.
1.1. В мобильном приложении
Если такая функция доступна в интерфейсе приложения, пользователь может удалить аккаунт через настройки аккаунта:
Профиль → Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт
Точный путь может отличаться в зависимости от версии приложения.
1.2. По email
Пользователь также может запросить удаление аккаунта, направив письмо на адрес:
support@mangalib.app
В обращении желательно указать:
адрес электронной почты, привязанный к аккаунту;
никнейм, если пользователь его помнит;
текст: «Прошу удалить мой аккаунт Мангалиб».
В целях безопасности Компания может попросить пользователя подтвердить, что аккаунт принадлежит ему, например через подтверждение доступа к адресу электронной почты, привязанному к аккаунту.
2. Какие данные будут удалены или обезличены
После подтверждения запроса на удаление аккаунта Компания может удалить, заблокировать или обезличить данные, связанные с аккаунтом пользователя, включая:
адрес электронной почты аккаунта;
никнейм;
пароль в защищенном виде;
публичное имя;
биографию профиля;
аватар;
библиотеку;
избранное;
закладки;
историю чтения;
прогресс чтения;
комментарии;
рецензии;
оценки;
лайки;
загруженный пользовательский контент, если применимо;
данные обращений в поддержку, если их удаление возможно;
push-токен;
технические данные, связанные с аккаунтом, если их удаление возможно.
3. Что произойдет после удаления аккаунта
После удаления аккаунта пользователь может потерять доступ:
к профилю;
к библиотеке;
к истории чтения;
к избранному и закладкам;
к комментариям;
к рецензиям;
к скачанным материалам;
к подписке и связанным с ней функциям;
к иным функциям аккаунта.
Скачанные главы и иные материалы, сохраненные внутри приложения, станут недоступны и могут быть удалены.
Удаление аккаунта является необратимым действием. После удаления может быть невозможно восстановить аккаунт, библиотеку, историю чтения, комментарии, рецензии, доступ к подписке и иные данные аккаунта.
4. Срок удаления
После подтверждения запроса на удаление аккаунта Компания удалит, заблокирует или обезличит персональные данные пользователя в срок до 30 календарных дней, если более длительное хранение не требуется по закону, для исполнения обязательств, обработки платежей, разрешения споров, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности или защиты прав ООО «Мангалиб», пользователей, правообладателей либо иных третьих лиц.
5. Какие данные могут быть сохранены
Отдельные данные могут быть сохранены после удаления аккаунта, если их хранение необходимо для следующих целей:
исполнение требований законодательства;
бухгалтерский и налоговый учет;
подтверждение факта оплаты или оказания услуг;
обработка возвратов;
разрешение споров;
рассмотрение жалоб;
рассмотрение обращений правообладателей;
предотвращение мошенничества;
обеспечение безопасности;
защита прав и законных интересов ООО «Мангалиб», пользователей, правообладателей или иных третьих лиц.
Такие данные хранятся только в течение срока, необходимого для соответствующей цели, либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.
Некоторые данные также могут быть сохранены в обезличенном или агрегированном виде для статистики, безопасности и улучшения приложения. Такие данные не позволяют прямо идентифицировать конкретного пользователя.
6. Подписка и возвраты
Удаление аккаунта не влечет автоматический возврат стоимости подписки.
Если подписка была оплачена через App Store, Google Play, RuStore или иную платежную платформу, возврат может осуществляться по правилам соответствующей платформы.
Если пользователь считает, что денежные средства были списаны ошибочно или оплаченная подписка не была предоставлена из-за технической ошибки, он может обратиться на адрес:
support@mangalib.app
7. Если пользователь не может войти в аккаунт
Если пользователь не может войти в аккаунт, но хочет удалить его, он может направить запрос на адрес:
support@mangalib.app
В обращении необходимо указать адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и иную информацию, которая может помочь Компании идентифицировать аккаунт.
Компания может запросить дополнительные сведения, чтобы убедиться, что запрос направлен владельцем аккаунта.
8. Связанные документы
Политика конфиденциальности: https://mangalib.app/privacy
Пользовательское соглашение: https://mangalib.app/terms
Публичная оферта: https://mangalib.app/offer
Согласие на обработку персональных данных: https://mangalib.app/consent
Для правообладателей: https://mangalib.app/copyright
9. Контакты
По вопросам удаления аккаунта и персональных данных:
support@mangalib.app
ООО «Мангалиб» / Mangalib LLC
ИНН: 6686153418
ОГРН: 1236600042326
Юридический адрес: 624093, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, д. 24, кв. 43
Сайт: https://mangalib.app
Copyright © 2026 Mangalib LLC.
Версия: 1.0
Настоящая страница объясняет, как пользователь мобильного приложения «Мангалиб» может запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных.
Мобильное приложение «Мангалиб» позволяет пользователям создавать аккаунт с использованием адреса электронной почты, никнейма и пароля. Если пользователь больше не хочет использовать аккаунт, он может запросить его удаление.
Администратор приложения:
ООО «Мангалиб» / Mangalib LLC
ИНН: 6686153418
ОГРН: 1236600042326
Юридический адрес: 624093, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, д. 24, кв. 43
Сайт: https://mangalib.app
Email для обращений пользователей: support@mangalib.app
1. Как удалить аккаунт
Пользователь может запросить удаление аккаунта «Мангалиб» одним из следующих способов.
1.1. В мобильном приложении
Если такая функция доступна в интерфейсе приложения, пользователь может удалить аккаунт через настройки аккаунта:
Профиль → Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт
Точный путь может отличаться в зависимости от версии приложения.
1.2. По email
Пользователь также может запросить удаление аккаунта, направив письмо на адрес:
support@mangalib.app
В обращении желательно указать:
адрес электронной почты, привязанный к аккаунту;
никнейм, если пользователь его помнит;
текст: «Прошу удалить мой аккаунт Мангалиб».
В целях безопасности Компания может попросить пользователя подтвердить, что аккаунт принадлежит ему, например через подтверждение доступа к адресу электронной почты, привязанному к аккаунту.
2. Какие данные будут удалены или обезличены
После подтверждения запроса на удаление аккаунта Компания может удалить, заблокировать или обезличить данные, связанные с аккаунтом пользователя, включая:
адрес электронной почты аккаунта;
никнейм;
пароль в защищенном виде;
публичное имя;
биографию профиля;
аватар;
библиотеку;
избранное;
закладки;
историю чтения;
прогресс чтения;
комментарии;
рецензии;
оценки;
лайки;
загруженный пользовательский контент, если применимо;
данные обращений в поддержку, если их удаление возможно;
push-токен;
технические данные, связанные с аккаунтом, если их удаление возможно.
3. Что произойдет после удаления аккаунта
После удаления аккаунта пользователь может потерять доступ:
к профилю;
к библиотеке;
к истории чтения;
к избранному и закладкам;
к комментариям;
к рецензиям;
к скачанным материалам;
к подписке и связанным с ней функциям;
к иным функциям аккаунта.
Скачанные главы и иные материалы, сохраненные внутри приложения, станут недоступны и могут быть удалены.
Удаление аккаунта является необратимым действием. После удаления может быть невозможно восстановить аккаунт, библиотеку, историю чтения, комментарии, рецензии, доступ к подписке и иные данные аккаунта.
4. Срок удаления
После подтверждения запроса на удаление аккаунта Компания удалит, заблокирует или обезличит персональные данные пользователя в срок до 30 календарных дней, если более длительное хранение не требуется по закону, для исполнения обязательств, обработки платежей, разрешения споров, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности или защиты прав ООО «Мангалиб», пользователей, правообладателей либо иных третьих лиц.
5. Какие данные могут быть сохранены
Отдельные данные могут быть сохранены после удаления аккаунта, если их хранение необходимо для следующих целей:
исполнение требований законодательства;
бухгалтерский и налоговый учет;
подтверждение факта оплаты или оказания услуг;
обработка возвратов;
разрешение споров;
рассмотрение жалоб;
рассмотрение обращений правообладателей;
предотвращение мошенничества;
обеспечение безопасности;
защита прав и законных интересов ООО «Мангалиб», пользователей, правообладателей или иных третьих лиц.
Такие данные хранятся только в течение срока, необходимого для соответствующей цели, либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.
Некоторые данные также могут быть сохранены в обезличенном или агрегированном виде для статистики, безопасности и улучшения приложения. Такие данные не позволяют прямо идентифицировать конкретного пользователя.
6. Подписка и возвраты
Удаление аккаунта не влечет автоматический возврат стоимости подписки.
Если подписка была оплачена через App Store, Google Play, RuStore или иную платежную платформу, возврат может осуществляться по правилам соответствующей платформы.
Если пользователь считает, что денежные средства были списаны ошибочно или оплаченная подписка не была предоставлена из-за технической ошибки, он может обратиться на адрес:
support@mangalib.app
7. Если пользователь не может войти в аккаунт
Если пользователь не может войти в аккаунт, но хочет удалить его, он может направить запрос на адрес:
support@mangalib.app
В обращении необходимо указать адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и иную информацию, которая может помочь Компании идентифицировать аккаунт.
Компания может запросить дополнительные сведения, чтобы убедиться, что запрос направлен владельцем аккаунта.
8. Связанные документы
Политика конфиденциальности: https://mangalib.app/privacy
Пользовательское соглашение: https://mangalib.app/terms
Публичная оферта: https://mangalib.app/offer
Согласие на обработку персональных данных: https://mangalib.app/consent
Для правообладателей: https://mangalib.app/copyright
9. Контакты
По вопросам удаления аккаунта и персональных данных:
support@mangalib.app
ООО «Мангалиб» / Mangalib LLC
ИНН: 6686153418
ОГРН: 1236600042326
Юридический адрес: 624093, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, д. 24, кв. 43
Сайт: https://mangalib.app
Copyright © 2026 Mangalib LLC.